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Solucionar problemas micrófono Xiaomi Redmi 9 | No se escucha bien

Tutorial con vídeo para saber cómo solucionar problemas con el micrófono en Xiaomi Redmi 9 porque no se escuchan las llamadas o el sonido.


Escrito por jun 24 2020 10:48 redmi9

El uso que le damos a nuestro teléfono móvil a diario suele ser bastante frecuente, por lo que si experimentamos algún tipo de fallo, en muchas ocasiones puede resultar bastante molesto, ya que estará influyendo en que la experiencia con el dispositivo no sea la adecuada.

 

Entre los usos más frecuentes que damos al teléfono nos encontramos con el de comunicarnos, ya que a través de nuestros dispositivos tenemos la posibilidad de realizar llamadas desde nuestra línea telefónica o desde diferentes aplicaciones como puede ser WhatsApp o las redes sociales. Es por ello que el altavoz juega un papel muy importante en nuestros dispositivo, ya que además es el que nos proporciona un buen o mal sonido cuando estamos viendo vídeos o escuchando música.

 

Es por ello que si experimentamos problemas con este elemento del teléfono, puede afectar a muchas de las funciones que realizamos con el. A continuación te mostramos una serie de consejos que pueden ayudarte a solucionar cualquier problema que puedas tener relacionado con el sonido en el Xiaomi Redmi 9.

 

Tutorial con vídeo para saber cómo activar NFC Xiaomi Redmi 9 paso a paso y realizar pagos con el teléfono.

 

Consejos para solucionar problemas de sonido
  • Revisa que el teléfono no se encuentre en Modo avión.
  • Comprueba que no estás en el modo silencio o con el volumen reducido al máximo.
  • Desactiva la opción de Buetooth.
  • Verifica que los altavoces del teléfono están limpios y no tienen ninguna obstrucción que impida la salida clara del sonido.
  • Deja que se descargue por completo tu teléfono y ponlo a cargar.

 

En el caso de que ninguna de estas opciones haya solucionado tu problema, prueba con lo siguiente.

 

 

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1. Cómo borrar memoria caché Xiaomi Redmi 9


Una de las principales configuraciones que puedes llevar a cabo es borrar la memoria caché. De este modo estarás eliminado archivos temporales que han quedado almacenados en tu teléfono y que no sirven para nada, pero que pueden estar influyendo de manera negativa en el funcionamiento de este. Para ello debes seguir los pasos que se muestran en el siguiente vídeo.

 

 

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2. Cómo abrir test de sonido CIT Xiaomi Redmi 9


Otra de las opciones que tenemos para solucionar los problemas con el micrófono en el Xiaomi Redmi 9, es entrar en un menú oculto conocido como CIT, que ofrece la posibilidad de testear diferentes elementos del teléfono como el sonido.

 

Paso 1

En primer lugar ve a los "Ajustes" del teléfono.

 

Notificaciones-en-pantalla-de-bloqueo-Xiaomi-Redmi-9-ajustes.jpg

 

Paso 2

Lo siguiente que debes hacer es pulsar en "Sobre el teléfono"

 

Solucionar problemas micrófono Xiaomi Redmi 9 | No se escucha bien 1.png

 

Paso 3

Ahora accede al apartado "Todas las especificaciones"

 

Solucionar problemas micrófono Xiaomi Redmi 9 | No se escucha bien 2.png

 

Paso 4

A continuación busca "Versión de Kernel" y pulsar 5 veces sobre el para que nos de acceso al menú CIT.

 

Solucionar problemas micrófono Xiaomi Redmi 9 | No se escucha bien 3.png

 

Paso 5

Verás que una de las opciones es "Speaker test". Accede a ella para comprobar que se escucha de manera correcta.

 

Solucionar problemas micrófono Xiaomi Redmi 9 | No se escucha bien 4.png

 

Nota
También puedes usar la siguiente combinación desde el teclado del teléfono para acceder al menú CIT: *#*#6484#*#*

 


3. Actualizar Xiaomi Redmi 9 para solucionar problemas de sonido


Es posible que en ocasiones los problemas de sonido se deban a que el teléfono no se encuentra actualizado. En el caso de que sea así, debes comprobar esto de la siguiente forma.

 

Paso 1

Lo primero que debes hacer es entrar en los "Ajustes" del Xiaomi.

 

Notificaciones-en-pantalla-de-bloqueo-Xiaomi-Redmi-9-ajustes.jpg

 

Paso 2

A continuación pulsa sobre "Sobre el teléfono"

 

Solucionar problemas micrófono Xiaomi Redmi 9 | No se escucha bien 1.png

 

Paso 3

En la parte de arriba, verás que aparece "Actualización del sistema". Entra en este apartado.

 

Solucionar problemas micrófono Xiaomi Redmi 9 | No se escucha bien 02.png

 

Paso 4

Si ves que existe alguna nueva actualización, debes ejecutarla en el teléfono.

 

Solucionar problemas micrófono Xiaomi Redmi 9 | No se escucha bien 03.png

 

Una vez que hayas realizado todo este tipo de comprobaciones, en el caso de que veas que los problemas del teléfono siguen persistiendo, te recomendamos que te pongas en contactos con el servicio técnico de Xiaomi para solicitar soporte para el problema.

 

Tutorial con vídeo para saber cómo resetear y formatear Xiaomi Redmi 9 y borrar por completo el teléfono desde ajustes o con un hard reset.



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  •   Publicado jun 24 2020 10:48
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    Intermedio