El teléfono móvil es sin lugar a dudas el dispositivo por excelencia que utilizamos en nuestro día a día debido a la gran cantidad de acciones que podemos realizar desde los mismos: Escuchar música, descargar aplicaciones, hacer fotos y vídeos o buscar información en Internet son algunas de las muchas funcionalidades que podemos realizar desde nuestro teléfono móvil.
El sonido es una de las funciones más importantes, ya que si no funciona con normalidad no podremos realizar acciones cotidianas como escuchar música o ver vídeos o la acción principal de los teléfonos móviles: Realizar y recibir llamadas. Es por esta razón hoy en Solvetic explicaremos cómo solucionar sin sonido en uno de los terminales más populares del momento: El Huawei Mate 20 de Android.
Para esto tendrás que hacer lo siguiente:
1. Cómo solucionar sin sonido Huawei Mate 20
Cuando el sonido del dispositivo deja de funcionar existen una serie de acciones que son las primeras que debes realizar para que el sonido del teléfono vuelva a funcionar de manera correcta. Estas acciones son:
- Apagar el teléfono, volver a colocar la NanoSim, y volver a encender el terminal.
- Desactivar el Bluetooth y acto seguido hacer una llamada.
- Esperar a que el teléfono se quede sin batería y se apague por esta razón. Poner a cargar el móvil y volverlo a encender.
- Realizar una llamada desde el modo seguro de Android.
2. Cómo borrar caché de una aplicación para solucionar sin sonido en Huawei Mate 20
Borrar la caché de una aplicación que puede ser la que esté provocando el problema de sin sonido puede ser una buena opción para solucionar este hecho. Para esto tendrás que hacer lo siguiente:
Pulsa en los Ajustes en el icono de la rueda dentada de tu Huawei Mate 20.
En el listado de opciones, pulsa en “Aplicaciones”.
Ahora, en la nueva pantalla, pulsa de nuevo en “Aplicaciones”.
Verás el listado de aplicaciones descargadas en tu terminal. Selecciona la que piensas que puede estar causando el problema y pulsa sobre ella.
Ahora, entre las opciones de la aplicación, pulsa en “Almacenamiento”.
Aquí, al final de la nueva pantalla, pulsa sobre “Vaciar memoria caché” y habrás terminado.
3. Cómo borrar caché de todas las aplicaciones para solucionar sin sonido en Huawei Mate 20
Si no das con la aplicación, otra opción es borrar la caché de todas las Apps para solucionar sin sonido. Para esto los pasos a seguir son:
Pulsa en “Ajustes” en la pantalla principal de Huawei Mate 20.
Una vez dentro, pulsa en “Almacenamiento".
Ahora, en la nueva pantalla, verás el espacio que ocupan los diferentes elementos en el terminal. Pulsa en “Limpiar”.
Aquí, pulsa en “Limpiar” en los elementos sugeridos y habrás terminado.
4. Cómo resetear para solucionar sin sonido en Huawei Mate 20
Esta deberá ser la última opción, pero devolver el móvil puede solucionar el problema de sin sonido si esto viene derivado por el uso del terminal, ya que así lo devolveremos a los valores de fábrica. Para esto tendrás que:
Así de sencillo será solucionar el problema sin sonido en el terminal Huawei Mate 20 de Android.
