Nuestro teléfono móvil es sin duda uno de los dispositivos que más utilizamos en nuestro día a día, por lo que configurarlo de manera correcta y hacer que todas sus funciones trabajen de manera correcta, es importante para que nos sintamos cómodos durante su uso.
Las opciones que tenemos a la hora de hacer uso de el son inmensas, pero sin duda es importante que para muchas de ellas necesitemos hacer uso del micrófono y quizás este veamos que no funciona de manera correcta o que cuando recibimos una llamada, no se escuche.
En ese caso debemos solucionar el problema cuanto antes, para poder hacer de nuevo uso de el teléfono de nuevo de forma correcta y sin problemas. Es por ello que a continuación te mostramos todos los pasos que debes seguir para saber cómo solucionar los problemas de sonido en el micrófono de Xiaomi Poco X4 y Poco F4 y arreglar que No se escuchan las llamadas
Antes de nada debes realizar la siguientes comprobaciones para ver si con esto se soluciona el problema.
- Desactivar modo avión si está activo
- Comprobar el volumen del teléfono con los botones laterales
- Apaga el teléfono y saca y mete la SIM de nuevo
- Desactiva el Bluetooth
- Verifica que los altavoces estén limpios y no obstruidos
- Deje que el teléfono se quede sin batería y cárgalo al 100%
- Reinicia el teléfono
1 Comprobar configuración de sonido en Xiaomi Poco X4 y Poco F4
Vamos a "Ajustes" y después a "Sonido y vibración"
Aquí vamos a comprobar que no tenemos activados el Modo silencio o Modo no molestar y que los niveles de volumen están correctos
También comprueba que no estás en solo Modo vibración
2 Realizar test de sonido Poco X4 y Poco F4
Vamos a "Ajustes" y después a "Sobre el teléfono"
Pulsamos en "Todas las especificaciones"
Después pulsaremos 5 veces sobre "Versión de Kernel"
Se abrirá el menú CIT donde podemos hacer diferentes comprobaciones. En este caso vamos a probar que nuestros micrófonos están bien con las opciones de "Main MIC" y Top MIC"
Si ambos están bien el problema puede ser alguna configuración de sonido
3 Desactivar Asistente de Google Poco X4 y Poco F4
Iremos al panel de Google
Pulsamos sobre nuestro usuario y elegimos "Ajustes"
Aquí pulsamos en "Asistente de Google"
Pulsamos en "Hey Google y Voice Match" y comprobamos que está desactivado
También iremos a "Ajustes - Aplicaciones - Gestionar aplicaciones"
Aquí deshabilitaremos o forzamos detención de los servicios relacionados con el "Asistende de Google" o "Asistente de voz"
4 Actualizar Poco X4 y Poco F4
Vamos a "Ajustes" y después a "Sobre el teléfono"
En caso de haber una actualización disponible nos aparecerá la opción de "Actualizar"
De este modo vas a poder solucionar los problemas que tengas con el altavoz y micrófono del teléfono. En el caso de que no sea asi, debes restablecer el teléfono a sus ajustes de fábrica, realizando una copia previa de todos los datos que tengas almacenados en el, o ponerte en contacto con el servicio técnico de Xiaomi.
