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Microsoft Store No Funciona Windows 11 | Solución

Tutorial con vídeo y solución a Microsoft Store No Funciona Windows 11.


Escrito por feb 21 2022 11:05

Uno de los componentes que ha estado presente en Windows desde las versiones anteriores es su tienda más conocida como Windows Store, desde ella tenemos posibilidad de acceder a un amplio portafolio de aplicaciones, tanto gratuitas como de pago, para descargar e instalar en el sistema de forma segura. Una de las ventajas que tenemos es que todas las aplicaciones que están en la tienda de Windows han sido verificadas, lo cual nos da una seguridad y garantía de que son fiables y no tienen un contenido malicioso.

 

Características Tienda
algunas de las características de la Tienda de Windows son los siguientes:

 

  • Cuenta con un amplio catálogo de aplicaciones, juegos, películas y series de TV
  • Cuenta con un enfoque en los juegos ya que dispone de más de 1000 opciones como Candy Crush, Soda Saga, Microsoft Solitaire Collection, además de su integración con Xbox, tendremos acceso a los juegos disponibles usando Xbox Game Pass como Microsoft Flight Simulator o Sea of ​​Thieves
  • Más rápido ya que ahora será hasta un 35% más veloz a la hora de abrir
  • Integra una nueva experiencia de búsqueda
  • Nueva aplicación Disney+ optimizada para Windows 11
  • Integra un Pop-up store para tareas a realizar en la web
  • Se ha añadido un widget de entretenimiento
  • La Tienda de Windows ahora se puede integrar al flujo de trabajo de Windows

 

 

Tutorial con vídeo para saber cómo solucionar que no abre Microsoft Store Windows 11 paso a paso.

 

Aún con todas esas características, es posible que en algún momento la Tienda de Windows no funcione, puede ser que no abra o bien que abra, pero no descargue algo, o bien las aplicaciones que están allí no puedan ser usadas, esto sucede por muchas razones, desde fallos en la configuración, fallos en el sistema operativo o errores en algunos archivos propios de la tienda de Windows.

 

En este tutorial aprenderemos diferentes métodos para corregir el error de la tienda y tener acceso a ella de forma normal.

 

 

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1. Reparar Microsoft Store Windows 11 con Solucionador de problemas


Esta es una herramienta integrada en Windows 11 con la cual se hace un análisis profundo y detallado de la selección que escojamos y en caso de detectarse algún error o algún fallo, se procede a su corrección automática o bien nos provee una serie de consejos para indicarnos cuál es la mejor opción para usar.

 

Paso 1

En este caso, en el buscador de Inicio ingresamos "solucionar". Seleccionamos la opción "Solucionar otros problemas",

 

1-Reparar-Microsoft-Store-Windows-11-con-Solucionador-de-problemas.png

 

Paso 2

después de esto, en "Aplicaciones de la Tienda Windows" damos clic en "Ejecutar":

 

 

Paso 3

Esperamos que finalice el proceso del asistente:

 

3-Reparar-Microsoft-Store-Windows-11-con-Solucionador-de-problemas.png

 

Paso 4

Podemos ver que se hace un análisis de cada aspecto relacionado con la Tienda de Windows:

 

4-Reparar-Microsoft-Store-Windows-11-con-Solucionador-de-problemas.png

 

Paso 5

Al finalizar encontramos los errores posibles que impiden que la Tienda de Windows funcione de forma correcta:

 

5-Reparar-Microsoft-Store-Windows-11-con-Solucionador-de-problemas.png

 


2. Reparar Microsoft Store Windows 11 desde Configuración

 

Windows 11 integra su propia herramienta para reparar o restablecer la tienda ya que de forma automática se corregirán los errores que tenga la Tienda y esta puede ser la solución a nuestro error de acceso o de uso de la Tienda.

 

Paso 1

Vamos a “Inicio – Configuración”:

 

6-Reparar-Microsoft-Store-Windows-11-desde-Configuración.png

 

Paso 2

Ahora vamos a “Aplicaciones - Aplicaciones y características”:

 

 

Paso 3

En el menú contextual de "Microsoft Store" seleccionamos "Opciones avanzadas":

 

 

Paso 4

Al dar clic allí tenemos acceso a una serie de opciones de uso: Damos clic en "Reparar" para iniciar de forma automática la reparación de la Tienda

 

 

Paso 5

, dando solución a los errores que sean encontrados:

 

 

Paso 6

Vemos que el proceso finaliza de forma correcta. Ahora damos clic en "Restablecer",

 

 

Paso 7

con este método buscamos restablecer la Tienda a sus parámetros originales, esto puede ser la solución al error mencionado, al dar clic veremos lo siguiente:

 

 

Paso 8

Confirmamos la acción dando clic en “Restablecer” y esperamos que finalice el proceso:

 

 

Paso 9

Al finalizar veremos lo siguiente:

 

 

Paso 10

Abrimos la Tienda de Windows para ver su funcionamiento:

 

 


3. Reparar Microsoft Store Windows 11 restableciendo

 

Para este paso es posible hacer uso de un pequeño comando para restablecer la tienda automáticamente a sus valores por defecto, como mencionamos anteriormente, al restablecer la Tienda es posible recuperar su funcionamiento normal

 

Paso 1

En este caso en el menú Inicio ingresamos "wsreset":

 

16-Microsoft-Store-No-Funciona-Windows-11.png

 

Paso 2

Ejecutamos el comando allí desplegado, esto abrirá una ventana del símbolo del sistema, pero en segundo plano se está ejecutando el restablecimiento de la Tienda de Windows 11:

 

 

Paso 3

Esperamos que se complete el proceso y después de esto la Tienda de Windows se abrirá automáticamente:

 

 


4. Reparar Microsoft Store Windows 11 CMD

 

Al ser la tienda de Windows 11 parte del sistema operativo, es posible que si algún parámetro en el sistema de archivos NTFS esta corrupto, este repercuta de forma negativa en el comportamiento de la Tienda, para prevenir esto, Windows 11 integra una herramienta para realizar un análisis profundo al sistema de archivos NTFS, detectar errores y corregirlos de forma automática en caso de encontrar alguno.

 

Paso 1

para este caso abrimos CMD como administradores:

 

19-Microsoft-Store-No-Funciona-Windows-11.png

 

Paso 2

Ejecutamos el comando:
sfc /scannow
Paso 3

Esperamos que se complete el análisis:

 

 

Nota
SFC (System File Checker) es un comando desarrollado para realizar un escaneo de todo el sistema de archivos NTFS y reparar archivos del sistema perdidos o dañados, recordemos que si algún archivo del sistema presenta falla puede afectar que la Tienda de Windows 11 abra, descargue o trabaje de forma normal.

 


5. Reparar Microsoft Store Windows 11 reinstalando Windows 11


Si alguno de los pasos anteriores no nos da la solución correcta para que la Tienda de Windows funcione correctamente, podemos probar a reinstalar el sistema operativo, este es un proceso algo más demorado, pero también es efectivo para recuperar el funcionamiento de la Tienda.

 

Paso 1

En este caso iremos a la siguiente URL.

 

 

 

 

Paso 2

Descargamos el soporte de instalación de Windows:

 

 

Paso 3

Una vez descargado, ejecutamos el archivo y esperamos que se realice el proceso inicial:

 

23-Reparar-Microsoft-Store-Windows-11.png

 

Paso 4

Aceptamos la licencia de uso:

 

24-Reparar-Microsoft-Store-Windows-11.png

 

Paso 5

Seleccionamos la versión de Windows 11 a usar:

 

 

25-Reparar-Microsoft-Store-Windows-11.png

 

Paso 6

Por defecto, la herramienta hará uso de la edición y lenguaje actual del equipo en el cual estamos ejecutando la herramienta, pero es posible desactivar la casilla “Usa las opciones recomendadas para este equipo” y elegir el idioma y la edición deseada en las opciones superiores. Damos clic en Siguiente y allí seleccionamos el archivo ISO:

 

26-Reparar-Microsoft-Store-Windows-11.png

 

Paso 7

Ahora guardamos esta imagen ISO de Windows 11. Guardamos la imagen ISO.

 

 

 

Paso 8

Después de esto, vamos a la ubicación donde se ha guardado la imagen ISO del sistema:

 

 

Paso 9

Damos doble clic sobre la imagen ISO para ver su contenido. Damos doble clic en "Setup"

 

 

Paso 10

y se abrirá el asistente de instalación de Windows 11:

 

30-Microsoft-Store-No-Funciona-Windows-11--Solución.jpg

 

Paso 11

Veremos lo siguiente. Damos clic en Siguiente para buscar actualizaciones:

 

 

31-Microsoft-Store-No-Funciona-Windows-11--Solución.png

 

Paso 12

Ahora se hará la comprobación de que el equipo cumpla con los requisitos mínimos para instalar Windows 11:

 

 

32-Microsoft-Store-No-Funciona-Windows-11--Solución.png

 

Paso 13

Aceptamos los términos de la licencia:

 

 

34-Microsoft-Store-No-Funciona-Windows-11--Solución.png

 

Paso 14

Después de esto se hará la comprobación final:

 

35-Microsoft-Store-No-Funciona-Windows-11--Solución.png

 

Paso 15

Se valida el espacio en el disco duro:

 

 

36-Microsoft-Store-No-Funciona-Windows-11--Solución.png

 

Paso 16

Si todo está correcto veremos lo siguiente:

 

 

37-reinstalar-windows-11.png

 

Nota
en base al tipo de versión usada de Windows 11 es posible seleccionar si se conservan o no los archivos de usuario.

 

Paso 17

Damos clic en "Instalar" para dar paso a la reinstalación de Windows 11:

 

 

Paso 18

Allí debemos esperar que se complete el proceso:

 

 

Paso 19

El sistema será reiniciado:

 

 

 

Paso 20

Esperamos el reinicio de Windows 11:

 

 

Paso 21

Se carga el sistema:

 

 

Paso 22

Debemos esperar que siga el proceso de instalación:

 

 

Paso 23

Nuevamente el sistema se reiniciará:

 

 

Paso 24

Continuamos con la configuración de Windows 11:

 

 

Paso 25

Seleccionamos el idioma del teclado:

 

 

 

Paso 26

Se buscarán actualizaciones para el sistema:

 

 

 

Paso 27

Asignamos el nombre al equipo:

 

 

 

Paso 28

Definimos el uso que se dará al sistema:

 

 

 

Paso 29

Completamos la configuración:

 

 

 

Paso 30

Windows 11 será configurado para su uso inicial al ser una reinstalación:

 

 

Paso 31

Después de esto se iniciará sesión:

 

52-Microsoft-Store-No-Funciona-Windows-11--Solución.jpg

 

Paso 32

Validamos que la Tienda abra de forma correcta:

 

 

Y con cualquiera de estos pasos es posible recuperar el funcionamiento de la Tienda en Windows 11 y así tener acceso a ella y a todo lo que nos ofrece.

 

Tutorial con vídeo para saber cómo Actualizar Aplicaciones en Microsoft Store Windows 11.


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  •   Publicado feb 21 2022 11:05
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