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Error grabacion pantalla 5823 iPhone 12





  AUTOR PREGUNTA

Publicado 03 noviembre 2020 - 13:35

Hola buenas, estoy usando mi iPhone 12 y cuando trato de grabar la pantalla, aparece error grabacion pantalla 5823 y no puedo hacerlo. Cómo soluciono esto?

 

Gracias. 


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Publicado 04 noviembre 2020 - 13:55

Hola buenas, debo decirte que este error aparece porque en las nuevas actualizaciones ya no se permite grabar el audio si hay otras aplicaciones que lo estén usando. Es por ello que si has intentado grabar por ejemplo una videollamada, aparezca este error.

 

Prueba a grabar con la pantalla normal y nos cuentas.



 

Publicado 04 noviembre 2020 - 17:08

Buenas Sonia,

 

Siento decirte que tal y como se ha comentado, en las nuevas actualizaciones aparece este error ya que en iPhone no se permite grabar el audio cuando otras aplicaciones están usando este servicio.

 

Lo que puedes hacer en todo caso es grabar las llamadas y grabar el vídeo de manera independiente o sino grabar con otro teléfono ese mismo porque que yo sepa por el momento no existe ninguna aplicación que permita que se grabe la imagen y el sonido a la vez para iPhone.

 

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Ya me cuentas si encuentras otra solución.




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