Sin sonido en Huawei P9

Quizás deberías cambiarlo, la verdad que no tiene nada de buena pinta ese tema. Sin sonido al llamar o recibir llamadas. Muy feo. Cámbialo.

Holaaa

Veo que las soluciones ofrecidas por Julian son muy buenas. La verdad es que cuando un Huawei se queda de repente sin sonido, suele solucionarse con alguna de esas configuraciones.

Aquí te dejo un vídeo de cómo hacerlo en el Huawei Mate 10 que aunque a primer vista el menú es bastante diferente, la realidad es que lo pasos suelen ser bastante similares. 

Saludos amigos, esta es una pregunta bastante común entre los usuarios de Android, sobre todo entre los compradores de los últimos modelos del dispositivo móvil Huawei, hoy te ayudaré a solucionar el problema que tienes con el sonido en tu equipo..

Ahora bien, antes de ponerte a tocar las configuraciones de tu móvil, debes empezar por descubrir la raíz del problema, ya que muchas veces suele ser una tontería, a continuación te explicaré los posibles motivos por lo que esto sucede, y las posibles soluciones a cada una de ellas:

• Lo primero que debes hacer, es comprobar si hay algún problema con el altavoz o las cornetas de tu dispositivo y no proviene de algún problema interno del celular, para ello lo único que debes hacer es conectar los auriculares, o algún tipo de cable auxiliar y comprobar si el sonido se escucha con normalidad.

Podrá sonar un poco tonto, pero créeme muchas veces por estar distraído se te puede olvidar verificar el volumen a mí me ha pasado un montón de veces, también el volumen se puede bajar automático, si por ejemplo el botón de bajarlo se encuentra dañado o por así decirlo “Pegado”

• En caso de que ninguna de las dos opciones anteriores te haya servido y sigues teniendo el mismo problema, la raíz del mismo puede deberse a una falla del hardware de tu celular, pero no te preocupes, puede intentar algunas de la soluciones siguientes:

Lo primero que debes hacer en este caso, será irte directo al reinicio del celular, ya sea mediante los botones de tu dispositivo o bien, dentro de la interfaz gráfica del sistema, solo debes mantener presionado el botón de apagado hasta que te salga la opción de “Reiniciar” en la pantalla.

También, puedes intentar reseteando el hardware de tu móvil ingresando al menú Recovery de tu dispositivo Android, esto puedes hacerlo de la siguiente manera:

Paso 1:

• Loprimero que debes hacer es apagar tu celular y una vez que esté completamente apagado debes pulsar el botón de encendido y apagado al mismo tiempo durante por lo menos 10 segundos consecutivos.
• Listo, sencillamente con entrar a este menú, el hardware puede llegar a resetearse que es lo que quieres lograr en este caso, es decir, no debes hacer nada con él.

Paso 2:

• Para comprobar que este método haya funcionado de forma correcta, lo único que debes hacer es salirte de este menú apagando de nuevo el celular, (solo dejando presionado el botón de apagado) y volverlo a encender con normalidad.

En última instancia, si nada de lo anterior ha funcionado, puede intentar reseteando el celular de fábrica, antes de ello es necesario que hagas un respaldo de documentos o bien sacar la tarjeta micro SD (si la tienes) para que no se borre nada importante.

Esto puedes hacerlo desde las configuraciones del celular, yendo a “Acerca del dispositivo” dependiendo del sistema operativo y pulsar “Restaurar datos de fábrica” y listo, esto ha sido todo por los momentos, de verdad espero haberte podido ayudar a resolver tu problema, saludos.

Aunque no lo creas a muchas personas se les presenta este mismo inconveniente con su dispositivo Huawei P9 y ciertamente podría ser un error interno del teléfono, sin embargo, existen algunas cosas que puedes hacer para comprobarlo:

• En primer lugar, te aconsejo que reinicies tu dispositivo y una vez que se haya iniciado que verifiques el volumen del mismo. Puede ser que tal vez se haya bajado el volumen de forma repentina o que el botón se quedó presionado o también puede ser que se te haya pasado ese pequeño detalle.
• Lo otro que puedes realizar es comprobar que las cornetas de tu dispositivo se encuentran en un buen estado, para ello, conecta unos auriculares o también un cable auxiliar para comprobarlo, si funciona, puede ser que no funcionen las cornetas, de ser lo contrario, si puede ser algo interno de tu celular.

Ahora bien, ya una vez que hayas verificado que el problema no se debe a algo superficial, tienes que intentar con algunas indicaciones para ver si se puede solucionar este problema:

• Una de las cosas que te puede funcionar es quitar la tapa de tu teléfono y extraer la tarjeta SIM, esperar unos 3 o 5 minutos, volver a colocarla y encender el dispositivo. Es importante que sepas que antes de hacer esto el celular tiene que estar apagado.
• Por otro lado, puedes eliminar toda la memoria caché de tu dispositivo, porque muchas veces los errores que presenta tu teléfono son debido a todo este almacenamiento basura.
• Habilita y luego deshabilita el bluetooth de tu dispositivo, después intenta probar el sonido y las llamadas.
• De igual forma, puedes formatear el hardware de tu dispositivo. Para ello, es necesario entrar en modo recovery, y esto lo logras presionando de forma simultánea los botones de apagado y encendido por unos pocos segundos,

Al hacer eso, vas a entrar en el menú de Hardware y allí vas a poder encontrar la forma de resetear de Hardware.

• Por último, puedes intentar haciendo un respaldo de todo el contenido que tienes en el teléfono para formatear tu dispositivo e intentar si te funciona.