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Error en Google Maps "mi cuenta no tiene nombre"



SOLUCIÓN ELEGIDA POR EL AUTOR

Iniciado por Natalia Martinez , 27 abril 2016 - 14:51

Muchas veces el problema es culpa de la caché. Por tanto lo mejor que puedes hacer en estos casos es borrarla

 

Para ello realiza los siguientes pasos:

  • Ajustes
  • Aplicaciones - Seleccionas Google Maps
  • Borrar memoria caché

Después de esto, al volver a abrir al app, el problema debería haber desaparecido

 

En el caso de que esto no funcione prueba a reiniciar tu dispositivo.

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3 Respuestas de expertos

#1   Luis Rivera

  •   Reputación:2
  •   Respuestas:46
  •   Tutoriales:4

Publicado 26 abril 2016 - 16:18

Tras actualizar a la última versión de Google Maps, aparece un mensaje de error cada vez que intento añadir un comentario en una ubicación del mapa. " a tu cuenta de Google le falta un nombre". Para continuar añada un nombre...
 
El perfil, el nombre y todos mis datos están actualizados. Nunca había aparecido este mensaje antes pero tras la actualización en Android está apareciendo. No se que más puedo hacer...
 
 
 
 

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#2   Natalia Martinez

  •   Reputación:34
  •   Respuestas:26
  •   Tutoriales:3

Publicado 27 abril 2016 - 14:51

Muchas veces el problema es culpa de la caché. Por tanto lo mejor que puedes hacer en estos casos es borrarla

 

Para ello realiza los siguientes pasos:

  • Ajustes
  • Aplicaciones - Seleccionas Google Maps
  • Borrar memoria caché

Después de esto, al volver a abrir al app, el problema debería haber desaparecido

 

En el caso de que esto no funcione prueba a reiniciar tu dispositivo.



#3   Victor Palacios

  •   Reputación:1
  •   Respuestas:30

Publicado 27 abril 2016 - 16:45

Muchas gracias Natalia, yo tambien habia tenido ese problema



#4   Luis Rivera

  •   Reputación:2
  •   Respuestas:46
  •   Tutoriales:4

Publicado 27 abril 2016 - 16:48  AUTOR PREGUNTA

Gracias por contestar Lorena, me ha sido de gran ayuda, problema resuelto




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