Los objetivos de un plan de social media son lo siguientes
Beneficiar nuestro posicionamiento en buscadores (SEO), redirigiendo visitantes a nuestra web.
Aspectos tener en cuenta en plan social media
Algunas ideas que podemos incorporar al plan de social media son:
Un tema muy importante se trata de aprovechar una situación o hecho de máxima actualidad, para crear contenido relacionado con dicho tema ocurrido en el dia o en la semana, de lo que habla la gente hoy.
Algunas herramientas online para medir y auditar una campaña en redes sociales son:
RetweetLab: es gratuito, podremos conocer la repercusión de los tuits, cuál es mejor día para publicar, y a qué hora tus mensajes tienen mayor interacción. Incluso aconseja si debes incluir hashtag o enlace.
Hootsuite: sirve para monitorizar hashtags, menciones e interacciones; enviándote incluso una alarma cada vez que aparezca un nuevo resultado relacionado con tus búsquedas. Ofrece además otras muchas opciones para la gestión de perfiles sociales.
- Generar tráfico hacía nuestra web a través de redes sociales como Facebook y Twitter.
- Recibir opiniones de nuestros clientes y compradores potenciales
- Informar a tu público las novedades o cambios en productos y servicios
- Ganar credibilidad actuando como autoridad.
Beneficiar nuestro posicionamiento en buscadores (SEO), redirigiendo visitantes a nuestra web.
Aspectos tener en cuenta en plan social media
- Medios sociales y formatos, seleccionaremos aquellos que mas impacto tengan como ser redes sociales, grupos, microblogs. videos, según lo que queramos difundir.
- Definir la periodicidad en las acciones y publicaciones
- Definir un moderador para control de las conversaciones, comentarios y que se responderá
- Definir que actitud y tratamiento dependiendo del target, de la situación, del formato o de la temática, podemos comportarnos como un amigo, un informador o un profesional.
- Definir que recursos se emplearan diseñadores, community manager, programadores
Atención!
La generacion de contenido de calidad tanto en la web como en redes sociales es lo mas importante
Algunas ideas que podemos incorporar al plan de social media son:
- Acudir a foros, zona de expertos y web de consultas para identificar los problemas de de cliente que tiene con productos o servicio como el tuyo y crear contenido que los resuelva.
- Crear poco contenido pero que sea impactante, mucho contenido a veces nadie se detiene a leerlo.
- Crear contenido que muestre al publico la responsabilidad social de su empresa, ademas de la visión comercial
- Realizar un estudio/encuesta muy técnico sobre algún tema relacionado con su sector de actividad o de sus clientes
- Plantear retos, juegos, sorteo según resultados deportivos en distintas plataformas youtube, su web, facebook.
Un tema muy importante se trata de aprovechar una situación o hecho de máxima actualidad, para crear contenido relacionado con dicho tema ocurrido en el dia o en la semana, de lo que habla la gente hoy.
Algunas herramientas online para medir y auditar una campaña en redes sociales son:
RetweetLab: es gratuito, podremos conocer la repercusión de los tuits, cuál es mejor día para publicar, y a qué hora tus mensajes tienen mayor interacción. Incluso aconseja si debes incluir hashtag o enlace.
Hootsuite: sirve para monitorizar hashtags, menciones e interacciones; enviándote incluso una alarma cada vez que aparezca un nuevo resultado relacionado con tus búsquedas. Ofrece además otras muchas opciones para la gestión de perfiles sociales.
+Info
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1 Comentarios
Luis Roi
mar 24 2014 20:08